Turpmāk minētie vispārīgie noteikumi un nosacījumi attiecās uz visiem pirkumiem, kas veikti tiešsaistes veikalā https://dipex.lv. Noklikšķinot uz spiedpogas “Iegādāties” (novietojot pasūtījumu), tiek izpildīti šādi nosacījumi par pārdošanu, piegādi, samaksu un atcelšanu, un tos var attiecināt uz šādām līgumattiecībām starp mums (“SIA LuckMix” – Pārdevējs) un Klientu (“jūs”).
1. Vispārīgie noteikumi
1.1. Pasūtot preces mūsu veikalā, Klients piekrīt tālāk norādītājiem noteikumiem.
1.2. Pašreizējie noteikumi un nosacījumi, kā arī informācija par tīmekļa vietnē redzamajām precēm ir publiskais piedāvājums.
1.3. Pārdevējs patur tiesības iekļaut grozījumus noteikumos un nosacījumos, tāpēc Klients apņemas sekot līdzi izmaiņām noteikumos.
1.4. Veicot pasūtījumu, Klients izlasa un izprot vispārīgos noteikumus, piegādes termiņus, samaksu, atdošanu un apstiprina to pieņemšanu attiecīgajā laukā. Ja ir domstarpības ar noteikumiem, pasūtījums netiek apstrādāts.
2. Reģistrācija tīmekļa vietnē
2.1. Pasūtījuma pieņemšanai Klients reģistrējas tīmekļa vietnē.
2.2. Pārdevējs neatbild par reģistrējamā Klienta sniegtās informācijas precizitāti un pareizību.
2.3. Klients piekrīt neizpaust trešajai personai reģistrācijā norādīto pieteikšanos un paroli. Ja klientam rodas aizdomas par pieteikšanās vai paroles drošību vai ja trešās personas to neautorizēti izmanto, Klients nekavējoties informē Pārdevēju, nosūtot [email protected] e-pasta ziņojumu.
3. Pasūtīšanas instrukcijas
3.1. Klients pašapkalpošanās kārtībā aizpilda pasūtījuma veidlapu tiešsaistes mazumtirgotāja tīmekļa vietnē
3.2. Pasūtot, Klients norāda šādu obligāto informāciju:
- vārds, uzvārds
- precīza adrese
- e-pasts
- tālruņa numurs
3.3. Klients izvēlas atbilstošu maksājuma un piegādes metodi.
3.4. Visi tīmekļa vietnē redzamie informatīvie materiāli, kas atklāj produkta īpašības un raksturlielumus, ir paredzēti informācijai. Ja rodas jautājumi par Preču īpašībām, pirms pasūtījuma veikšanas klients var vērsties pie pārdevēja caur e-pastu vai pa tālruni.
3.5. Ja pasūtītās preces nav noliktavas krājumā, tostarp tādu iemeslu dēļ, kas nav saistīti ar pārdevēja kontroli, Pārdevējs var atcelt Klienta pasūtījumu un informēt Klientu, nosūtot e-pastu uz norādīto adresi, izmantojot pasūtīšanas procedūru, vai paturēt tiesības piedāvāt cita ražotāja līdzīgu produkta veidu.
3.6. Pasūtījuma atcelšanas gadījumā izmaksas klientam tiek atgrieztas caur to pašu maksāšanas metodi, kādā pirkums sākotnēji tika apmaksāts.
4. Piegāde
4.1. Preču piegāde, ko veic Pārdevējs, tiek veikta uz norādīto adresi 2-14 darba dienu laikā no pasūtījuma apstiprināšanas dienas, atkarībā no produkta pieejamības Pārdevēja noliktavā.
4.2. Pārdevējs apņemas darīt visu iespējamo, lai samazinātu piegādes laiku.
4.3. Apstiprinot pasūtījumu, Klients pieņem katra atsevišķa produkta pirkšanas nosacījumus (piegādes laiks, cena).
4.4. Pasūtījumu uzskata par izpildītu brīdī, kad preces tiek nodotas Klientam.
5. Atcelšana
5.1. Klientam ir tiesības atcelt pasūtījumu 48 stundu laikā pēc pasūtījuma apstiprināšanas, nosūtot pieprasījumu uz [email protected]
5.2. Klientam ir tiesības atcelt pasūtījumu pirms preču saņemšanas, tomēr pārdevējs patur tiesības prasīt Klientam segt pasūtījuma izpildei piešķirtās izmaksas, ja tādas rodas.
6. Preču atgriešana
6.1. Klienti var atgriezt iegādātās preces. Lai to izdarītu, lūdzu, sazinieties ar mums 30 darba dienu laikā no piegādes datuma.
6.2. Preču atgriešanas gadījumā Pārdevējs atmaksā tās vērtību tādā pašā veidā, kādā tika veikts sākotnējais maksājums.
6.3. Naudas summa, kas samaksāta par precēm, ir atmaksājama. Piegādes izmaksas nav atmaksājamas.
6.4. Pasta izdevumus, kas saistīti ar preču atgriešanu, sedz Klients.
6.5. Pārdevējam ir tiesības atteikties no atgrieztās preces pieņemšanas vai kompensācijas izmaksas, ja atpakaļ nosūtītās preces ir bijušas lietojumā, ja tās nav iepakotas vai oriģinālais iepakojums ir bojāts, ja plombas vai etiķetes ir saplēstas, aizsarg plēve (ja tāda ir) ir saplēsta, kā arī ir pamanāmas lietošanas pazīmes, piemēram, skrāpējumi, traipi, netīrumi un citi defekti.
7. Saistības
7.1. Pārdevējs neatbild par kaitējumu, kas klientam radušies nepareizi izmantojot preces, kas pasūtītas, izmantojot tīmekļa vietni.
7.2. Pārdevējs apņemas neizpaust no Klienta saņemto informāciju.
8. Kontaktinformācija
Galvenais veikals un noliktava:
SIA LuckMix
Maskavas iela 9b, Salaspils LV-2121, Latvija
